DESPLIEGUE TÁCTICO PARA
COMUNICACIONES INTEROPERABLES

Comuníquese entre instituciones con cualquier tipo de radio o dispositivo LTE con Critical Connect. Comparta datos, imágenes y videos con Wave PTX y colabore entre las diferentes entidades de emergencias. Extienda el alcance de las comunicaciones con un sistema LTE privado transportable o fijo con LXN6000. Garantice el funcionamiento de su infraestructura sin fallas con los Servicios Administrados para que usted se enfoque en su misión.

IDENTIFICACIÓN DE
VEHÍCULOS ACCIDENTADOS

Acceda a la información del vehículo con el software de Reconocimiento de Placas. Consulte o registre datos en campo de personas y vehículos con PremierOne Records desde su aplicación móvil PremierOne Mobile.

COORDINACIÓN DE RESPONDIENTES

Despache la situación de inmediato con PremierOne CAD. Comuníquese y colabore con los primeros respondientes de inmediato con la función Geo Selección en sus radios. Optimice los tiempos de ruta para los socorristas con Servicios GIS.

RESPUESTA A EMERGENCIAS

Responda más rápidamente a las llamadas de emergencia con VESTA 911. Obtenga detalles estadísticos sobre la actividad de los PSAPs con VESTA HEADS UP DISPLAY. Conozca el desempeño de su centro de llamadas por medio de informes automáticos con VESTA ANALYTICS.

RECONOCIMIENTO Y EVALUACIÓN
DE ZONAS AFECTADAS

Grabe la evidencia de los daños con su cámara corporal VB400 ó V300 y administre los videos con Avigilon ACC para organizar su plan de recuperación.

ACTIVACIÓN AUTOMÁTICA DE
VIDEO PARA DETECTAR ANOMALÍAS

Anticipe y analice la situación con la Cámara Avigilon H5A Rugged PTZ de uso rudo con detección de movimiento inusual gestionada por el software de administración de video Avigilon ACC. Supervise el video de forma más intuitiva sobre posibles eventos de seguridad con Foco de Atención.

NOTIFICACIÓN MASIVA Y
ACTIVACIÓN DE EMERGENCIAS

Envíe notificaciones a grupos selectos o a grupos masivos por mail o por mensajería de voz o texto con CommandCentral Notify. Active sirenas de emergencias con IoT. Coordine a los equipos con la inteligencia de CommandCentral Aware.

ASISTENCIA EN CAMPO
PARA BÚSQUEDA Y RESCATE

Transmita video desde las zonas más difíciles de acceder desde un dron manejado local o remotamente con CAPE. Reciba y comparta imágenes y la localización exacta de puntos de rescate con su dispositivo inteligente LEX L11. Extienda el poder del gestionamiento de video desde dispositivos móviles con ACC Mobile. Coordine la atención y traslado de heridos con sus radios APX P25 ó Tetra y mejore la comunicación con sus funcionalidades.

DETECCIÓN DE UNA
SITUACIÓN DE RIESGO

Identifique rápidamente a sospechosos con Reconocimiento Facial o Búsqueda por Apariencia, conozca lo que está aconteciendo con la Cámara Avigilon H4 IR PTZ gestionada por el software de administración de video Avigilon ACC.

RASTREO Y VIGILANCIA
DEL SOSPECHOSO

Mantenga ubicado al sospechoso con el software de manejo remoto o local de drones CAPE, integre imágenes y video en tiempo real a su Centro de Comando con CommandCentral Aware y Avigilon ACC.

INVESTIGACIÓN DE CRIMINALES

Registre o acceda a antecedentes penales de los sospechosos con PremierOne Records en conjunto con la aplicación PremierOne Mobile instalada en sus dispositivos móviles LTE LEX L11 o híbridos APXNEXT (P25) ó MXP7000 (Tetra).

DESPLIEGUE POLICIAL
EN PUNTOS CALIENTES

Despliegue a las fuerzas policiales al lugar de los hechos y asista a los agentes en campo con PremierOne CAD. Acceda a la información del vehículo con el software de Reconocimiento de Placas por medio de su cámara vehicular ReaperHD.

EVIDENCIA EN TIEMPO
REAL DEL INCIDENTE

Active en automático la grabación de los hechos con su cámara corporal VB400 ó V300 al apretar un botón en su radio P25 ó Tetra.

ALERTA DE SITUACIÓN DE RIESGO

Reciba alertas de una situación de riesgo en su radio P25 con RadioAlert, interactúe con el Centro de Emergencias con VESTA 911 e intercambie textos con VESTA SMS o con sus Grupos de Trabajo.

OPERACIONES INTELIGENTES

Transforme las grandes cantidades de información que recopila su agencia en inteligencia procesable con CommandCentral Aware. Acceda a la información recolectada de los hechos. Más datos permiten una mejor toma de decisión, así como un análisis posterior al incidente y un informe mejorado posterior a la acción.

INFORME DE CONDICIÓN DE LOS HERIDOS

Coordine las acciones a tomar para la atención de los heridos por medio de Mensajería Avanzada con sus Radios. Actualice y comparta el status de los pacientes con datos, imágenes y videos con el dispositivo inteligente LEX L11 y Wave PTX.

TRANSMISIÓN DE LOS HECHOS

Reciba en sus centros de emergencias la alerta rápida de accidente y la transmisión de lo que está sucediendo en tiempo real desde la cámara Pelco ESPRIT ENHANCED, lo que permite tiempos de llegada más rápidos y mayor eficiencia en la escena a través de una mejor conciencia situacional. Recabe evidencia desde una perspectiva de primera persona con las cámaras corporales VB400 y V300 activándolas por medio de sus radios P25 ó Tetra.

REPORTE, REGISTRO Y
CONTROL DE INCIDENTES

Dé seguimiento puntual a las llamadas de emergencia y a los incidentes con VESTA 911 y PremierOne CAD integrados. Implemente un Centro de Atención a Emergencias Móvil en el lugar de los hechos con VESTA OFF SITE. Automatice alertas para diferentes estaciones de emergencias con MACH ALERT.

Cámara Corporal VT100

Cámara Móvil VB400 - Componentes

Cámara VB400 - Tome el control de la situación

SERVICIOS DE CIBERSEGURIDAD

El riesgo de ciberseguridad está en el uso de tecnologías y plataformas de comunicaciones.

Son muchos los ejemplos de atacantes que se aprovechan de las debilidades tecnológicas que soportan las infraestructuras de servicios esenciales, afectando el funcionamiento de una ciudad o hasta de un país. Estos riesgos están impactando en ciudadanos y organizaciones de los sectores público y privado, desde atacantes anónimos y desde cualquier parte del mundo. La simbiosis entre las radiocomunicaciones y el mundo de TI, llegó: está aquí, ahora.

Es indispensable contar hoy en día con servicios de ciberseguridad que lo ayuden a proteger sus infraestructuras de las vulnerabilidades del mundo digital, especialmente cuando su misión es salvaguardar la integridad de las personas y prevenir la comisión de delitos.

Nuestro enfoque de servicios de seguridad cibernética sigue el marco de seguridad cibernética del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST), para ayudarlo a administrar su conocimiento, detección, respuesta y recuperación de riesgos cibernéticos. Seguimos de cerca las principales estrategias de gobernanza y supervisión a lo largo del ciclo de vida de desarrollo, implementación y soporte operativo del producto.

Evaluación de Riesgos y Consultoría

Ayudamos a su agencia a evaluar el riesgo mediante el inventario de activos y sistemas críticos. Hacemos un análisis de riesgo y una evaluación de vulnerabilidad exhaustivos. Desarrollamos una hoja de ruta y una estrategia para implementar nuevas políticas y procedimientos, introducir herramientas de protección e implementar controles de acceso y auditoría adecuados.

Vea los Detalles

Pruebas de Penetración

También conocidas como piratería ética, son una de las mejores formas de evaluar la efectividad en el mundo real de sus controles técnicos, políticas y procedimientos.

Lea más

Entrenamiento en Ciberseguridad

Usamos una variedad de métodos de enseñanza para brindar capacitación en ciberseguridad oportuna y relevante que se adapte a sus necesidades.

Conozca los Planes

Parcheo de Seguridad

Los parches de seguridad son la primera y mejor defensa contra los ciberataques. Trabajamos con usted para identificar las brechas alrededor de los parches de su sistema. Todos los activos de hardware y software, las redes y los flujos de comunicación y las dependencias se identifican, mapean, clasifican y gestionan según su criticidad. A medida que surgen nuevas necesidades de parches, se prueban y se implementan dentro de la red.

Recuperación del Sistema

Creamos mejoras para prevenir futuros ataques.

Monitoreo de Seguridad y Respuesta a Incidentes

Profesionales de seguridad experimentados, altamente capacitados y certificados cuentan con personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana en el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) de Motorola Solutions, dedicado a monitorear el estado seguro de sus sistemas de TI. Utilizando la automatización y el análisis para procesar y manejar ráfagas de tráfico de miles de mensajes en un segundo, nuestros sistemas de seguridad pueden identificar amenazas comprobadas y aliviar falsos positivos y omisiones. Programado con algoritmos de auto aprendizaje, nuestro SOC estará más informado con el tiempo a partir de los datos de registro y las alertas de su sistema. A partir de esto, se pueden asignar, investigar y resolver tickets accionables.

SERVICIOS DE MONITOREO Y ADMINISTRACIÓN

Incluyen una amplia gama de capacidades que lo ayudan a garantizar la disponibilidad, la capacidad de respuesta y la resiliencia de misión crítica.

Monitoreo del Sistema

Para evitar interrupciones en la red, los servicios sólidos y proactivos de supervisión de infraestructura de red y gestión de incidentes se llevan a cabo de desde nuestro Centro de Operaciones de Red (NOC). Nuestras capacidades de administración de red pueden detectar e identificar automáticamente problemas de red en minutos. El monitoreo de red automatizado, junto con un equipo experimentado de ingenieros y técnicos de redes, garantiza que los problemas complejos se resuelvan lo más rápido posible. Los servicios de informes avanzados brindan visibilidad casi en tiempo real del rendimiento y la capacidad de la red, mientras que el análisis continuo de datos mejora la gestión continua del sistema, evitando problemas al abordar sus causas principales antes de que afecten el rendimiento.

Operaciones de Emergencia

Nuestro Centro de Operaciones de Red (NOC) desempeña un papel fundamental durante una emergencia o un evento importante relacionado con un desastre, como convenciones políticas, desastres naturales y catástrofes que tienen un impacto directo o potencial en los sistemas de los clientes. En estos casos, varios equipos dentro de Motorola Solutions se activan para brindar soporte y comunicación en tiempo real.

Gestión del Ciclo de Vida

Estos servicios ayudan a mantener y proteger sus sistema con actualizaciones de tecnología, al tiempo que permiten la seguridad, la disponibilidad y la resiliencia continuas. Incluyen el mantenimiento del software, las actualizaciones del sistema y la gestión continua del ciclo de vida. Se proporcionan actualizaciones tecnológicas periódicas para estaciones base, controladores de sitio, enrutadores, conmutadores LAN, servidores, consolas de despacho, software del sistema operativo y más, para que su sistema se mantenga actualizado y preparado para el futuro.

Conozca más del Servicio de Actualización de Sistema

Programación y Aprovisionamiento de Dispositivos

Gama completa de servicios de aprovisionamiento y programación de dispositivos que incluyen licencias de software de administración de radio, configuración y capacitación en el sitio, alojamiento de bases de datos y acceso a un portal de administración que lo ayuda a mantener la visibilidad de sus dispositivos. Con actualizaciones constantes de tecnología, software y funciones de seguridad, maximiza el rendimiento de sus radios.

Información Predictiva y Prescriptiva

Nuestros equipos expertos de ingenieros de servicio de campo siempre están listos para todos los esfuerzos de restauración de incidentes en el sitio utilizando herramientas sofisticadas de diagnóstico de fallas de servicio y administración de recursos para administrar la restauración del servicio. Nuestros técnicos se aseguran de que el rendimiento de la red mantenga los estándares operativos, con tiempos de restauración garantizados que se adhieren a los acuerdos de nivel de servicio establecidos.

CAPE

INTEGRE VIDEO DESDE UN DRONE QUE LE PERMITA CONOCER EN TIEMPO REAL LO QUE ESTÁ SUCEDIENDO EN EL LUGAR EXACTO Y EN EL MOMENTO PRECISO

Con CAPE usted podrá pilotear un drone en sitio o de manera remota desde y en cualquier parte del mundo.

Fuerzas del Orden

Desde la evaluación de un crimen activo o una escena accidental hasta la búsqueda de personas desaparecidas, los drones pueden llegar en segundos, brindando un mayor nivel de conocimiento.

LEA EL FOLLETO

Bomberos, Búsqueda y Rescate

Desde incendios estructurales, investigaciones de incendios provocados y evaluaciones de daños hasta incendios forestales y búsqueda y rescate, los los drones pueden proporcionar información decisiva para proteger a las personas y la propiedad.

CONOZCA LOS DETALLES

PREMIERONE®

INTEGRE SISTEMAS DE ÚLTIMA GENERACIÓN AL CENTRO DE DESPACHO ASISTIDO POR COMPUTADORA (CAD) PARA SIMPLIFICAR EL FLUJO DE TRABAJO

Cuando hay vidas en riesgo, los flujos de trabajo intuitivos y una administración de incidentes simple y efectiva le ayudan a usted y a su equipo a aprovechar cada segundo de la mejor manera posible. Mantener su centro de comando funcionando eficientemente es un trabajo de equipo. Con PremierOne, no solo tiene acceso a todo el software de vanguardia, sino que su agencia se encontrará respaldada con personal de servicio altamente experimentado, el cual sabrá identificar sus flujos de trabajo únicos, así como integrar sus aplicaciones de seguridad pública para obtener la máxima eficiencia.

Optimice la captura, la correlación y la distribución en tiempo real de información de misión crítica para enviar los recursos correctos en cuestión de segundos con PREMIERONE® CAD.

Integre la gestión de llamadas con el centro de despacho para mantener una continuidad con PREMIERONE® CAD y VESTA® 9-1-1.

Acceda a perfiles y antecedentes de personas y simplifique el proceso de cierre de casos con PREMIERONE® RECORDS.

Brinde acceso a la información en tiempo real que requieren los agentes en campo con PREMIERONE® MOBILE.

Localice la ubicación de los agentes desde su mapa con PREMIERONE® CAD y el GPS integrado en sus RADIOS.

Minimice el tiempo de inactividad y las interrupciones de sus operaciones con soporte técnico experto, actualizaciones de SW y reparaciones de HW con los SERVICIOS PREMIERONE®

“Cuando pienso en emergencias, pienso en residentes, ciudadanos, personas que necesitan ayuda urgente. Hay una vida que puede mejorar o empeorar dependiendo del trabajo de la gente maravillosa que conforma nuestro centro de comunicaciones de emergencias”.

Art DeLaCruz
Comisionado del Condado de Bernalillo

VESTA® 9-1-1

EL NUEVO PUNTO DE REFERENCIA PARA LA GESTIÓN DE LLAMADAS AL 9-1-1 DE PRÓXIMA GENERACIÓN

La solución VESTA® 9-1-1 ayuda a los Puntos de Respuesta de Seguridad Pública (PSAP) a dar el primer paso crucial hacia las comunicaciones multimedia integradas. Recopile y comunique la información de primera mano al momento de los hechos para agilizar las acciones a tomar.

Responda a las llamadas de emergencia desde cualquier lugar con el portafolio de VESTA® OFF SITE.

Escriba mensajes o seleccione mensajes predefinidos, como preguntas y frases comunes, para acelerar la respuesta con VESTA®SMS.

Conozca los detalles estadísticos en tiempo real sobre la actividad de los puntos de respuesta con VESTA® 9-1-1 Heads-Up Display.

Asocie eventos relacionados para simplificar la reconstrucción, organización, búsqueda y archivo de incidentes con VESTA® Analytics

Integre la gestión de llamadas con el centro de despacho para una respuesta más rápida con VESTA® 9-1-1 y PREMIERONE CAD.

Adapte tecnologías con IA para recopilar datos y procesar la información más eficientemente mientras que la persona que llama está en espera

“Tener una solución que automatice el proceso marca una gran diferencia en nuestra capacidad para servir mejor a los ciudadanos y visitantes”.

Bob Finney
Director de Comunicaciones
Collier County

Webinar Expectativas de Seguridad Redefinidas

CÁMARA CORPORAL VB400

Critical Connect facilita la interoperabilidad

CENTRO DE COMANDO INTEGRADO

Move In

DESPACHO ASISTIDO POR COMPUTADORA (CAD)