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Información y Datos Protegidos

SERVICIOS ADMINISTRADOS Y DE SOPORTE

GANAR SEGUNDOS, SIGNIFICA SALVAR VIDAS.

Cuando hay vidas en juego, el tiempo de inactividad no es una opción. Ya sea que administre rutinas diarias o grandes desastres, su infraestructura tecnológica debe estar siempre lista, a prueba de fallas y cibersegura. Administrar redes, dispositivos, software, video y seguridad puede ser complejo, por lo que el contar con el apoyo de los expertos para que usted se enfoque en su misión y no en la tecnología, es una gran alternativa.

ENFÓQUESE EN SU MISIÓN Y NOSOTROS
LO APOYAMOS CON LA TECNOLOGÍA

“Tan solo de saber que hay personas dedicadas monitoreando el sistema para tener una línea de base de lo que es el tráfico normal y poder ver cuándo ocurren los picos para tomar medidas, definitivamente me permite relajarme un poco y centrarme en lo que necesito centrarme, que es nuestra gente, en lugar de la tecnología.”

Gary Bell
Director de Preparación de Emergencias
Condado de Waukesha

Según reportes de entidades especializadas en ciberseguridad,

en 2021

Los ciberataques crecieron un

0
%
en América Latina y el Caribe

Esto quiere decir que la región sufrió

0
mil millones
de intentos de ciberataques

Mismos que corresponden al

0
%
de los reportados en el mundo

Se estima que para el 2025, el cibercrimen a nivel global costará

$
0
mil millones
de dólares anuales
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Con estas cifras desorbitantes, se debe volver una prioridad inmediata el protegerse ante las vulnerabilidades en el ciberespacio que ponen en riesgo las operaciones diarias, perjudicando las infraestructuras críticas y la seguridad de la nación, especialmente cuando su misión es salvaguardar la integridad de las personas y prevenir la comisión de delitos.

¿Está usted preparado?

CIBERSEGURIDAD

EXPERTOS EN SERVICIOS DE CIBERSEGURIDAD

Somos especialistas en monitoreo y mitigación de parches para infraestructuras LMR y ahora con nuestras subsidiarias líderes expertas, otorgamos servicios personalizados de ciberseguridad completos desde la infraestructura hasta los procesos, con más de 200 profesionales dedicados.
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    Líder de servicios de seguridad administrada y consultoría.

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    Líder en capacitación, FedRAMP, pruebas de penetración y evaluaciones de terceros.

EVITE QUE SU ORGANIZACIÓN SE CONVIERTA EN UNA ESTADÍSTICA DE DELITOS CIBERNÉTICOS

El volumen, sofisticación y efectividad de las ciberamenazas ha ido en aumento, por lo que es un deber prepararse con un enfoque de seguridad integral y automatizada para prevenir, detectar y mitigar estos riesgos.
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Para prevenir, detectar y mitigar las amenazas, consulte los Servicios de Asesoría de Riesgos.

CIBERATAQUES MÁS FRECUENTES A LA SEGURIDAD PÚBLICA

Negación del Servicio Telefónico (TDoS) en PSAP

Malware y Ransomware Conectando Otros Dispositivos con LMR

Filtración de Datos o Botnets en Sistemas de Video Seguridad

PREPÁRESE CON UNA PLATAFORMA DE MONITOREO DE SEGURIDAD ADMINISTRADA

Obtenga ventaja ante los ciberdelincuentes monitoreando toda su operación que le permita reconocer y responder, evitando que pequeñas amenazas se conviertan en grandes problemas.
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Proteja sus sistemas de misión crítica y el resto de su operación con
una solución integral 24 x 7.

ACTUALICE SUS SISTEMAS DE MANERA REMOTA Y LOCAL CON EL SERVICIO DE ACTUALIZACIÓN DE SEGURIDAD (SUS).

Las actualizaciones y parches de software de rutina son una de las mejores formas de proteger un sistema contra los impactos potenciales de amenazas cibernéticas como malware, código malicioso de phishing, botnets y usuarios no autorizados.
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La Unidad de Emergencia Cibernética del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos de América dice que el 85% de los ataques se pueden prevenir mediante la aplicación rutinaria de parches de seguridad.

DESCUBRA LAS VULNERABILIDADES DEL SISTEMA CON PRUEBAS DE PENETRACIÓN

Mejor conocidas como “pen testing” o hackeo ético simulan los procesos de pensamiento y las acciones de un actor malintencionado externo o interno para obtener acceso no autorizado a los sistemas o para extraer información sensible.

Valoración Interna

Replica a una amenaza interna o a un usuario puesto en riesgo

Valoración Externa

Replica las amenazas externas para encontrar vulnerabilidades

Valoración Inalámbrica

Encuentra dispositivos no autorizados y sin seguridad

CAPACITE EN CIBERSEGURIDAD A SUS EQUIPOS POR MEDIO DEL PORTAL DE EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE (LXP)

El adoptar tecnologías y capacidades nuevas a lo largo de su ecosistema es responsabilidad de todos y requiere de una educación y capacitación continuas de acuerdo a las necesidades de su Institución.

Según reportes de agencias de investigación especializadas en

innovación y tecnología

La inversión en innovación tecnológica en 2021 creció un

0
%
en América Latina y el Caribe

Se prevé que para el 2022, el crecimiento sea de

0
%
en la región

Y que para 2027, crezca un

0
%
la inversión en sistemas de gestión
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Esto quiere decir, que la tecnología juega un papel muy importante para el crecimiento de los países. Pero su gestión puede volverse sumamente compleja, especialmente cuando su deber es llevar a cabo sus misiones con éxito para proteger a los ciudadanos, sin preocupaciones por fallas en su infraestructura tecnológica.

¿Sabe cómo podemos ayudarlo?

SERVICIOS ADMINISTRADOS Y DE SOPORTE

PERMÍTANOS AYUDARLO A LOGRAR LA CONTINUIDAD OPERATIVA A LARGO PLAZO EN MANOS DE LOS EXPERTOS

Transfiera los riesgos de operación de sus sistemas de radiocomunicación ASTRO (P25) y DIMETRA (TETRA) y permita que los gestionen nuestros ingenieros especialistas en redes dedicados a apoyar y administrar las complejidades en constante cambio a las que usted se enfrenta, para que pueda enfocarse en lo que más importa: su misión.

GARANTICE QUE LOS PROBLEMAS COMPLEJOS DE RED SE RESUELVAN LO ANTES POSIBLE

Nuestros Servicios Administrados y de Monitoreo incluyen una amplia gama de capacidades que le permiten asegurar la disponibilidad, capacidad de respuesta y resiliencia en componentes esenciales. Cada paquete brinda un nivel más alto de soporte.
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SERVICIOS PREMIER

Motorola Solutions es totalmente responsable del rendimiento garantizado y los resultados asegurados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Vea algunos de los beneficios

  • Seguridad
  • Monitoreo de Red
  • Monitoreo de Seguridad (MDR)
  • Servicio de Actualización de Seguridad Remoto (SUS)* Solo ASTRO (P25), próximamente para DIMETRA (TETRA)
  • Acuerdo de nivel de servicio (SLA) para recuperación del Sistema
  • Personal en Campo para la Operación Completa del Sistema
  • Portal My View
  • Soporte técnico 7 x 24
  • Servicios Administrados de la Red LMR
  • Asesoría de Riesgos de Ciberseguridad

 

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SERVICIOS ADVANCED

Obtenga una respuesta rápida a problemas de red por parte de técnicos calificados quienes analizan, diagnostican, y brindan un mantenimiento de rutina a su red.

Vea algunos de los beneficios

  • Seguridad
  • Monitoreo de Red
  • Servicio de Actualización de Seguridad Local  (SUS)
  • Acuerdo de nivel de servicio (SLA) para recuperación del Sistema
  • Personal en Campo para la Operación Parcial del Sistema
  • Portal My View
  • Soporte técnico 7 x 24
  • Servicios Administrados de la Red LMR

 

ELEVE SU EXPERIENCIA

Servicio de Actualización de Sistemas (SUA) ASTRO (P25) y DIMETRA (TETRA)

Un método rentable para proteger su inversión en el futuro y mitigar los riesgos de la obsolescencia de la tecnología.

 

Radio Tracker

Solución de software como servicio (SaaS) para redes ASTRO (P25) y DIMETRA (TETRA), que requieren resolución de problemas en profundidad e informes forenses de radio, sitio y actividad de grupos de conversación.

 

Servicios de Mantenimiento a Largo Plazo

Nuestros consultores trabajan muy de cerca con usted para llevar a cabo las valoraciones periódicas de los sistemas y establecer una cadencia de comunicaciones que lo mantenga bien informado sobre los próximos cambios de ciclo de vida y estrategias recomendadas.

 

PROTEJA SU INVERSIÓN Y RECIBA AYUDA Y SOPORTE EN CASO DE UNA FALLA INESPERADA

Para usted que tiene la tarea de gestionar operaciones esenciales, es vital garantizar el mejor rendimiento de sus sistemas. La administración eficiente y económica de un ecosistema tecnológico en constante evolución es compleja y requiere del conjunto idóneo de pericia y herramientas.
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MARCO DE TRABAJO ITIL

Trabajamos bajo el marco teórico de buenas prácticas, enfocado en prestación de servicios tecnológicos para la gestión de problemas de incidentes en las redes de telecomunicación.

CENTROS DE SOPORTE TÉCNICO Y SERVICIO

Nuestros Centros de Soporte y Servicio cuentan con una extensa red de ingenieros altamente especializados para solucionar problemas técnicos de manera remota o local, de lo que se origine en radios, infraestructura LMR, aplicaciones LMR y cámaras de video con procesos estandarizados en la industria para registrar, monitorear, escalar y reportar problemas de servicio técnico.

PROFESIONALES LOCALES

Expertos locales en su país brindan la atención personalizada que usted merece por medio de un equipo coordinado por un Gerente de Atención al Cliente e Ingenieros y Técnicos de Campo.

HELP DESK

Nuestro Centro de Soporte Técnico lo atiende en su idioma los 365 días del año, 7 x 24 para resolver cualquier problema en sus sistemas de radiocomunicación.

CENTRO DE OPERACIÓN DE RED (NOC)

Nuestros expertos dedicados administran y optimizan el rendimiento del sistema de comunicaciones de misión crítica en todo el mundo desde 5 centros que operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.

CENTROS DE REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO

Contamos con múltiples Centros de Reparación (SAMs) y Almacenes de Refacciones (DEPOTs) en diferentes puntos estratégicos para su comodidad.

Conozca las soluciones punto a punto que posibilitan la respuesta inmediata, la inteligencia situacional y la colaboración sin límites entre las órdenes de gobierno y agencias para fomentar

CIUDADES MÁS SEGURAS Y CONFIABLES.
comunicaciones_criticas_ico

Comunicaciones Críticas

interoperabilidad_ico

Interoperabilidad y Convergencia

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Evidencia en el Momento

centro_comando_ico

Centro de Comando Integrado

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Video Seguridad y Analítica de la Situación

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Información y Datos Protegidos

CONOZCA CÓMO POTENCIAR SU CIUDAD

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